diro官网客服(迪奥官网如何联系在线客服)

一、官网在线客服入口

1. 美妆产品线客服

访问迪奥美妆官网的「联系我们」页面，点击页面中的「传送讯息」或「WhatsApp」按钮，即可通过即时通讯工具与在线客服对话。部分页面也提供「在线咨询」窗口，可直接输入问题。

2. 时装与全品类客服

进入迪奥中国官网（www.），在页面底部或导航栏找到「联系我们」选项，选择「在线客服」或「即时对话」功能。根据网页提示填写基本信息后，即可接入人工客服。

二、其他线上渠道

1. 微信公众号

关注迪奥官方微信公众号「@迪奥彩妆」或「Dior迪奥服务」，通过菜单栏的「在线咨询」或「客户服务」提交需求，客服通常在24小时内回复。

2. 电子邮件

发送邮件至 （美妆线）或官网提供的其他服务邮箱，详细描述问题并附上订单信息，通常1-3个工作日收到回复。

三、注意事项

服务时间：在线客服的工作时间一般为 9:00-21:00（美妆线）或 10:00-22:00（时装线），节假日可能调整。

国际官网差异：不同国家/地区官网的在线客服入口可能不同，例如美国官网需通过 customerservicesdior@asm- 或在线表单联系。

建议优先通过官网直接沟通，可确保信息准确性和处理效率。若需电话支持，可拨打 （美妆）或 （时装）。