1. 官网入口与访问
官方网站:)
支持英语界面,部分页面提供中文选项(如),但需注意中文界面可能信息更新较慢。
2. 核心服务与功能
门店预约:可在线预约到店服务,享受专属导购体验。客户顾问会提前准备精选商品供试穿,并协助完成购物流程(适用于伦敦斯隆街、新庞德街等门店)。
门店自提:支持线上下单后到指定门店取货,需提前选择自提门店并验证身份。
个性化定制:提供皮革制品(如包袋、皮带)刻字服务,可添加姓名缩写或特殊符号,打造专属单品。
3. 购物与物流
商品范围:涵盖男女成衣、包袋、鞋履、配饰、家居及宠物用品等,部分限量款和联名系列优先在官网发售(如The North Face联名系列)。
物流政策:
不支持直邮中国:需通过英国转运公司寄送,转运流程包括预报入库、支付转运费用、清关等步骤(网页24详细说明)。
英国境内配送:覆盖全英,运费根据配送方式不同可能额外收取。
4. 促销与折扣

限时活动:官网常设折扣专区,部分商品低至3折(如老花卡包、双G腰带等),需关注“Honglingjin”等导购平台获取最新优惠码。
联名系列:例如Gucci x The North Face联名款可通过官网专属页面购买,英国区链接为:
5. 注意事项
支付方式:接受Visa、MasterCard、PayPal等,国内信用卡可能因风控被拒单,建议使用国际支付工具。
关税与清关:转运时需预缴关税或选择包税线路,避免包裹滞留。
6. 其他资源

线下门店:伦敦主要门店地址包括斯隆街(Sloane Street)、新庞德街(New Bond Street)及西田购物中心(Westfield)。
客服支持:可通过官网“Contact Us”页面或电话联系,解决订单、退换货等问题。
建议访问官网直接获取最新商品和活动信息,或通过转运公司官网查询物流细则。
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